? 有統計表明，約85%的傷害事故是“三違”行為造成的;行為科學研究表明，一個人一天的所有行為當中，大約只有5%是屬于非習慣性的，而剩下的95%的行為都是習慣性的。這兩組數據告訴我們，要預防事故、遠離傷害，必須先從改變員工行為、培養良好的安全行為習慣開始。

　　如何改變行為?首先要認識到行為是如何產生的。

　　人的行為分為兩類，一類是非理念行為，就是前面所講的占全部行為5%的非習慣性行為，它不受理念而由動機支配決定，其典型的公式為：

　　需求——動機——行為，是行為機制的初始環節。從中可以看出，人的行為都是由需求和動機引發的，需求和動機沒有發生，行為就不可能出現，需求和動機共同構成了行為的驅動力。行為目標，是行為機制的第二環節。這個環節表明，在動機激發和維持下的行為是指向目標的。舉例來說，一個工人按現場上司的要求去按一個開關，那這個行為背后的態度是聽上司的話，其動機是要與上司建立和諧的關系，背后隱藏的需求是工人想被組織認同，與行為要達成的目標一致。

　　非理念行為一個很大的特點是：當需求得不到滿足，動機就會消失，行為也會隨之改變，因而這種行為是不穩定的。

　　另一類是習慣性行為，是由個人的理念來支配的，往往表現為“無意識”，所以也叫潛意識或下意識行為，它直接反映了行為人隱藏的價值觀和態度，典型的公式為：

　　譬如一個人養成了闖紅燈的行為習慣，表現出不遵守交通安全規則的態度，其背后的理念必然是“闖紅燈一般不會出事”。這種態度是比較難以糾正的，行為是難以改變的。

　　習慣性行為是由價值觀來驅動的，與由于動機而強行養成的“行為習慣”相比，來源于價值觀而產生的行為習慣自然而持久。

　　那么，行為是如何被改變的呢?又是如何走向習慣的呢?良好的安全習慣到底從何而來?首先要通過觸發動機改變態度(或稱行為意向)，并建立起一種行為，然后使這種非理念性行為轉化為理念性行為，這個過程我們簡單用如下公式來表達：

　　　　　　　　　　　　安達思行為改變公式