一、社會心理方法的涵義及運用的必要性

　　1．社會心理方法的涵義

　　社會心理方法，是指在企業安全管理過程中，運用社會心理學知識，對人們的社會心理進行詳細了解和科學分析，按照人們的社會心理活動特點和規律性進行有效安全管理的一系列方法的總稱。

　　要正確運用社會心理方法，首先就要了解安全管理活動中的匿體和個人的社會心理特點，然后按其所表現的不同特點以及社會心理活動的一般規律有的放矢地展開工作。

　　團體的社會心理特點，主要包括：團體內知識文化、職業工作、職能地位、年齡性別等結構不同所產生的心理特征差異；團飼成員對企業安全目標，安全職業地位，安全工作條件的期望、理解和滿意程度；團體成員對其領導的期望和滿意程度；團體中的風夸習慣、不成文的規定、相互關系；團體中的正式組織和非正式組織的結構特點等。個人的社會心理特點主要包括：個人的性格、習慣、興趣、愛好及意志力等個性心理特征；個人的，文化程度、職業地位、家庭背景等；個人世界觀、人生觀、道德觀的基本傾向；個人對工作條件和職業地位的滿意程度等。

　　社會心理活動的一般規律，是指存在于各種社會心理現象中的一些穩定、必然的內在聯系，它表現為大量社會心理現象的可重復性。主要包括：需要一動機一行為規律、期望規律、被社會所認同的規律、非正式組織發展規律等。

　　2．在安全管理中運用社會心理方法的必要性

　　首先，在安全管理過程中，運用社會心理方法，是由人的生理心理特點所決定的。人是自然界最高級的生物——稱之為“萬物之靈”。人之所以為“萬物之靈”，是因為人具有極其豐富而又復雜的主觀心理世界。大自然物種的長期進化和發展，造就了人腦的形成；而人的大腦和神經系統的高度發展，又導致了心理活動的產生。現代醫學和現代心理學的研究證明，心理活動是人腦的一種特殊機能，是人腦對客觀世界的反映。人的心理活動既包括人的感知、記憶、思維、想像等認識外部世界的能力、又包括人的喜怒哀樂等內心體驗的情感。此外，人的心理活動還包括控制自己、克服困難、達到目的的意志力及其氣質、個性和性格特征等方面。不同的人，其能力、氣質、興趣、個性不一樣，就形成人們不同的心理特點。例如，有的人注意力傾向于外部世界，其性格開朗、熱情、活潑、喜歡交際；有的人注意力則傾向于內部世界，其性格內向、孤僻、富于想像；有的人獨立性差，易受暗示，喜歡按別人的意見辦事；有的人獨立性強，喜歡按自己的意志辦事等。諸如此類，舉不勝舉，正是“眾人千面，千面千心”。如何根據各人的心理特點，揚長避短，有的放矢地進行安全管理，以提高安全管理的有效性。就需要運用社會心理學知識，就有必要運用社會心理的方法。

　　其次，在企業安全管理過程中，運用社會心理的方法，還是由人的“社會性”所決定的。人們在從事社會生產的共同勞動過程中，結成了各種各樣的具體的社會關系，這些社會關系相互作用，相互影響，導致人們產生了各種各樣的社會心理需要。為避免事故、危害、危險而需要安全，為避免孤獨、寂寞和為獲得安全感而需要友情，為獲得友情而需要進行社會交往，社會交往的進行又會產生出各種的社會思想和心理活動。這些多方面、多層次的社會思想和心理活動交織在一起，就出現了千姿百態的社會心理現象，眾多的社會心理現象重疊在一起，就在客觀上形成了一定的社會心理特點和社會心理活動規律。如不同年齡的人因生理上的原因和社會經歷的不同，在性情、脾氣、生活習慣、興趣愛好、待人接物等方面都表現出客觀存在的差異性；不同性別的人從生理上，從對某些方面的感覺反應上也有一定的差異性；人們在穿著打扮上喜歡趕時髦或與眾不同；在工作上希望自己不比別人差等，都是社會心理特點和社會心理活動規律的反映。因此，從人是社會的人這一角度來看，也有必要運用社會心理的方法進行安全生產管理。???