1 目的
為了及時應對突發的經營風險事件 建立有效的處理體系和應對措施 使各種風險損害降至最
低點。
2?范圍集團公司營銷系統下屬各部門。
3?職責
各相關責任單位經理為本部門經營風險事件的第一責任人,相關系統領導為協調人,遇超出授權
或系統領導不能協調解決的須上報總經理。
4 經營風險內容
4.1、客戶應收款逾期時間超過?一個月并金額超出 5 萬美元。
4.2、客戶與我司合作關系出現重大問題?訂單嚴重下降或取消合作。
4.3、遇知識產權及其他糾紛?出現貨物被扣 被沒收事件。
4.4、客戶經營出現風險?重組或倒閉。
4.5、客戶訂單利潤不能達到授權要求或出現虧損。
4.6、客戶的付款條件超出授信管理的權限。
4.7、出口國政治風險?出現動亂 戰爭 大的自然災害或外匯管制和反侵銷。
4.8、其他影響公司經營業績、貨物安全、貨款安全的事件。
4.1 經營風險處理流程
4.1.1、風險發生后?相關責任人員須第一時間報告自已的直屬上級領導 由直屬上級領導根據
風險發生實際情況確定是否啟動應急預案 若確定須啟動應急預案 書面陳述風險類型、發生
原因、時間地點、損害程度、責任部門歸屬等情況 報告系統領導。由系統領導協調確定處理
方案后馬上處理 并系統領導須跟蹤事件處理的全過程 遇風險不可控須報告總經理協商解決。
4.1.2、風險處理過程中必須遵循風險事件的最高利益?要果斷進行決策并有所側重的維護公司
利益不受侵犯 不計得失捍衛公司的關鍵價值。
4.1.3、風險過后?責任部門必須對風險事件以及風險處理工作進行全面的總結 就風險事件總
結應吸取的教訓 提出今后的防范措施、管理辦法和思路等 并形成書面材料和對相關人員進
行培訓。對風險產生損失與相關業績考核掛鉤。

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